Mobile Kunden­kommunikation:
Messenger Marketing. Chatbots. Messaging.

Wir übermitteln Ihre Nachrichten direkt aufs Smartphone Ihrer Zielgruppe.

Multi-Channel-Messaging mit Europas Nr. 1

Kommunikation ist wichtig. Deswegen haben wir uns auf Lösungen spezialisiert, mit denen unsere Partner einfach und effizient mit Kunden, Fans, Mitarbeitern, Bewerbern oder Interessenten kommunizieren können. Welches Gerät wäre dafür geeigneter, als das Smartphone?

Channels:

Messaging per SMS - SMS Icon

SMS

Messaging über Facebook - Facebook Messenger Icon

Messenger

Messaging über Threema - Threema Logo

Threema

Messaging über RCS - RCS Android Messenger Icon

RCS

Krisenkommunikation auf dem Handy

Senden Sie Alarmierungen und Warnungen per SMS an Mitarbeiter oder Kunden.

Mehr Infos zur Krisenkommunikation per SMS

Einsatzbereiche für Messaging

SMS-Text von Gina Tricot - Summer-Sale-Ankündigung per SMS
Mehr Informationen über LINK Messaging

Kundenkommunikation 4.0 - Automatisierung durch Chatbots

Mit LINK Flow erstellen Sie eigene regelbasierte Chatbots, inklusive vorgefertigter Antwortmöglichkeiten und Aktionen für Ihre Kunden. Demnächst werden Sie Ihren Bot außerdem um Produktkarussells und andere Elemente anreichern können.

Chat mit Antwortoptionen - Kundensupport über den Chatbot
Chatverlauf - Verkäufe über dem Chatbot anstoßen
Produktkarussell Bestell-Button direkt im Chat

Erfahrungsberichte unserer Kunden

Handy-Coupons fürs EinkaufszentrumKleider auf Stange im Geschäft. Kunde steigert Conversion Rate von Gutscheinen durch Mobile Coupons.

OTG ver­schickte mobile Gut­scheine für die Geschäfte in seinen Shopping Centern und steigerte die Conversion Rate um ein Viel­faches.

Komplette Retailer Case Study lesen
Basketball Club: Ticket-Promotion per SMSBasketballspieler. Basketball Club vermarktet erfolgreich Resttickets per SMS.

In einer Pilot-Kampagne verschickt ein deutscher Basketball Club am Vortag eines Spiels 500 SMS mit Rabattcode und verkauft 30 Tickets.

Komplette Sport-Cub Case Study lesen

Interesse an einer kostenlosen Testkampagne? Sprechen Sie uns an!

Tel: +49 (40) 88 88 08 - 44 | E-Mail: kontakt(at)linkmobility.com

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Klassisches MessagingLINK Messaging - SMS Massenversand für Einmalkennwörter, Terminerinnerungen, Benachrichtigungen und Marketing-Services

SMS werden zu 98 % gelesen, 90 % davon innerhalb von 3 Minuten nach Erhalt. Nutzen Sie diesen Erfolgs-Kanal für eine noch effizientere Kommuni­kation mit Ihren Kunden.

Mehr zu LINK Messaging
Coupons & RechnungenLINK Solutions - Coupons, Rechnungen, Kundenkarten und Umfragen per SMS an Endkunden schicken

Papier war gestern, Digital ist jetzt. Nutzen Sie die vielfältigen Lösungen aus dem Bereich LINK Solutions und versenden Coupons, Rechnungen oder Kundenkarten via SMS.

Mehr zu LINK Solutions
Chatbots für MessengerEine Chatbot-Konversation auf dem Smartphone einer Kundin mit dem Hinweis auf Produktverfügbarkeit.

Erstellen Sie in kürzester Zeit Ihren eigenen Chatbot für Kunden-Konversationen auf Facebook, WhatsApp oder direkt im Browser – ganz ohne speziellen Messenger.

Mehr zu LINK Flow

LINK Mobility - Ein zuverlässiger Partner

Europas Messaging Experte

Wir sind einer der führenden Anbieter für mobile Messaging Lösungen in Europa. 2019 liefen mehr als 9,5 Milliarden Nachrichten durch unsere Systeme.

Seit über 20 Jahren gestaltet LINK Mobility den europäischen Telekommunikationsmarkt mit neuen Lösungen maßgeblich mit.

 >20 Jahre Markterfahrung

Wir sind von Anfang an dabei und gestalten den europäischen Telekommunikationsmarkt mit neuen Lösungen maßgeblich mit.

Mit Standorten in ganz Europa haben die Kunden von LINK Mobility immer einen Ansprechpartner vor Ort.

Ansprechpartner vor Ort

Mit Standorten in ganz Europa bieten wir Ihnen nahezu überall einen Ansprechpartner vor Ort, in Deutschland z.B. in Hamburg und München.

LINK Mobility bietet eine einhundertprozentige weltweite Abdeckung dank unterschiedlicher Kommunikationskanälen.

100 % weltweite Abdeckung

Egal wo, erreichen Sie ohne Mehraufwand all Ihre Kunden weltweit über die Vielzahl unserer unterschiedlichen Kommunikationskanäle.

LINK Mobility testet mit REMOTE365 regelmäßig SMS-Routen auf der ganzen Welt.

Testnetzwerk REMOTE365

Um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, testen wir unsere SMS-Routen regelmäßig über unser einzigartiges Testnetzwerk.

LINK Mobility bietet dank georedundanten Rechenzentren über 99 % Systemverfügbarkeit.

>99 % Systemverfügbarkeit

>99,99% System-verfügbarkeit

Unsere skalierbaren Systeme garantieren dank Georedundanz auch im Störungsfall eine zuverlässige Nachrichtenauslieferung.

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Telefon: +49 (40) 88 88 08 - 44
E-Mail: kontakt(at)linkmobility.com

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Referenzkunden

Logo unseres Messaging-Kunden Deutsche Post aus dem Bereich Logistik
Logo unseres Messaging-Kunden ING aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden comdirect aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden Telefonica aus dem Bereich Telekommunikation
Logo unseres Messaging-Kunden Vodafone aus dem Bereich Telekommunikation
Logo unseres Messaging-Kunden Techniker Krankenkasse aus dem Bereich Gesundheitswesen
Logo unseres Messaging-Kunden PayPal aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden DHL aus dem Bereich Logistik
Logo unseres Messaging-Kunden Siemens aus dem Bereich Technologie
Logo unseres Messaging-Kunden Postbank aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden Intersport aus dem Bereich Retail

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100%
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Logo unseres Messaging-Kunden ZARA aus dem Bereich Einzelhandel
Screenreader-Unterstützung aktiviert.
 
 
 		

Logo unseres Messaging-Kunden ZARA aus dem Bereich Einzelhandel
Logo unseres Messaging-Kunden IKEA aus dem Bereich Retail
Logo unseres Messaging-Kunden OBOS aus dem Bereich Immobilien
Logo unseres Messaging-Kunden ONEPARK aus dem Bereich Verkehr
Postnord Referenz
easypark Referenz
LINDEX Referenz
Logo unseres Messaging-Kunden Domino’s aus dem Bereich Lieferservice
Logo unseres Messaging-Kunden 1. FC Heidenheim aus dem Bereich Sport
Logo unseres Messaging-Kunden Bankbridge aus dem Bereich Finanzwesen

Mobile Kundenkommunikation
Wir bringen Ihre Nachricht aufs Smartphone Ihrer Kunden. Dafür nutzen wir verschiedene Auslieferungskanäle, beispielsweise Threema, WhatsApp oder, ganz klassisch, SMS. Welche Messenger Sie für Ihre mobile Kundenkommunikation nutzen möchten, entscheiden Sie natürlich selbst. Hat ein Kunde einen Messenger nicht installiert, wird die Nachricht über einen anderen von Ihnen gewählten Kanal versendet. Als Fallback empfehlen wir Ihnen allerdings immer die SMS als letzten Kanal einzubinden. So können Sie sich sicher sein, dass Ihre Nachrichten immer ankommen.

Chatbots - der Trend in der mobilen Kunden­kommuni­kation
Chatbots, künstliche Intelligenz (KI), Sprachassistenten – die Art und Weise, wie wir mit Kunde kommunizieren ist dabei sich zu verändern. Wir bieten Ihnen bereits jetzt die Möglichkeit, eine langfristige Grundlage für diese Trends zu legen: Mit LINK Flow bauen Sie innerhalb weniger Minuten eigene regelbasierte Chatbots. Über LINK Conversations können Sie Ihre Bots in die gängigsten Messenger, wie Facebook oder WhatsApp, einbinden. Somit erreichen Sie Ihre Kunden direkt auf dem Smartphone. Heutzutage eine Grundvoraussetzung denn 70% des Online Traffics findet mittlerweile auf dem Smartphone statt.