LINK Mobility

@solutions.hamburg 2018

@solutions hamburg 2018

Kampnagel | 12. & 14. Sept. 2018

Deutschlands größter Digitalisierungskongress

Und wir sind dabei! Die solutions.hamburg gilt als größter Digitalisierungskongress Deutschlands. In mehreren hundert Vorträgen mit hochkarätigen Speakern und Teilnehmern bietet sie Strategien, Austausch und Lösungen für Unternehmen im digitalen Wandel. Erleben Sie Digitalisierung in ihrer thematischen Breite und inhaltlichen Tiefe und lassen Sie sich inspirieren von Keynotes mit Sascha Lobo, Ranga Yogeshwar und Dr. Karsten Brosda.

LINK Mobility präsentiert: LINK Conversations

Dialog statt Monolog

Mit LINK Conversations stellt LINK Mobility auf der diesjährigen solutions.hamburg seine Lösung für Bot-gesteuerte Dialoge zwischen Unternehmen und Kunden vor.

Über das Smartphone, vollkommen unabhängig von Hersteller, Gerätetyp, Mobilfunkanbieter und ohne die Notwendigkeit einer speziell installierten App, können Unternehmen und Endanwender chatähnlich kommunizieren. Alles, was Sie als Unternehmen brauchen, ist die Mobilnummer Ihrer Nutzer.

Ihre Vorteile mit LINK Conversations

Nutzen Sie LINK Conversations für Dialoge zwischen Ihrem Bot und Ihren Kunden. Automatisieren Sie mit unserer Anwendung Anfragen an Ihren Kundensupport - ohne auf eine persönliche und individuelle Ansprache Ihres Kunden zu verzichten.

  • Direkte und dynamische Interaktion mit Kunden
  • Zeitgemäße Ansprache direkt auf dem Smartphone
  • Keine spezielle App notwendig
  • Kürzere Bearbeitungszeit von Serviceanfragen
  • Reduzierung von Service- und Prozesskosten
  • Umfassende Analysemöglichkeiten

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Warum viel über LINK Conversations schreiben, testen Sie es einfach aus!
Alles was Sie dafür brauchen, sind Ihre Mobilnummer und Ihr Smartphone.

Sie erhalten Ihre Test-Conversations spätestens am nächsten Werktag nach Eingabe Ihrer Mobilnummer.

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Programm

Mittwoch, 12.09.2018

  • Die SMS ist tot - es lebe die SMS! Warum Totgesagte länger leben

    11:45 | 15 Minuten | LINK Mobility GmbH

    Die Anzahl versendeter SMS geht zurück. Ja und nein. Für die private Kommunikation mag das stimmen, in der Geschäftswelt kommen SMS dafür gerade erst an. Wir erklären, wieso die SMS interessanter denn je ist und wie sie von Unternehmen erfolgreich eingesetzt wird.

  • Competitive Advantages Through Targeted and Dark Data

    12:00 | 45 Minuten | LINK Mobility & Loop AI Labs

    Thomas W. Köhl & Gianmauro Calafiore

    90 % of the data in the world is dark to computers. But within the struggle for customers, it's essential to reach the right people with the right message at the right time. Cognitive RPA can enable organizations to capitalize the power and potential of dark data. We show you how to benefit from it.

  • "Leider habe ich Dich nicht verstanden!"

    12:45 | 15 Minuten | Otto Group

    Constance Stein

    Warum und wie setzt Otto KI im Marketing ein? Mit Fokus auf Conversational Commerce und der Otto Group Initiative, die sich um die Themen Chatbots, APIs und Voice kümmert, stellt Constance Praxisbeispiele verschiedener Konzernfirmen vor und zeigt Herausforderungen in der Kundenkonversation auf.

  • Briefly Catching Up: Ask the Experts

    13:00 | 15 Minuten | LINK Mobility, Otto & Loop AI Labs

    During this short Q & A session, we enable you, our audience, to address questions regarding the presentations heard directly to the speakers on stage. In addition, following to the session, all speakers will be available for additional questions at our booth.

Freitag, 14.09.2018

  • Thinking Businesses: Cognitive Intelligence and Machine Learning

    11:45 | 30 Minuten | Loop AI Labs

    Gianmauro Calafiore

    Turn each organization into a thinking business by simply adding cognitive capabilities. Leverage any kind of unstructured data without data science or AI experience, making cognitive computing a process of simple API calls. We'll present you a new era of cognitive technology.

  • Smart Data Make Smart Businesses: Collect and Manage Raw Data

    12:15 | 30 Minuten | LINK Mobility Group

    Andreas Schmidt Jensen

    Today, LINK Mobility handles more than 6,3 billion messages a year. All of these messages contain valuable mobile data that can help businesses to target their customers more efficient. We will tell you how to collect raw data customers provide and how to transform them into valuable information.

  • Bot sei Dank: Neue Bot-geführte Konversationen mit Kunden

    12:45 | 30 Minuten | LINK GmbH

    Nils Fuhrmann

    Conversational User Interfaces verändern maßgeblich die Interaktion mit technischen Systemen. Mit LINK Conversations zeigen wir, wie eine Plattform zur Einbindung verschiedener Technologien und Kanäle für digitale Kundendialoge funktioniert und die Komplexität für den Einsatz von Bots reduziert.

Unsere Speaker

Constance Stein

Otto Group
Innovation Management

Gianmauro Calafiore

Loop AI Labs
CEO

Nils Fuhrmann

LINK Mobility GmbH
Management Board

Andreas Schmidt Jensen

LINK Mobility Group
Head of Mobile Intelligence Tech.

Thomas W. Köhl

LINK Mobility Group
Vice President Mobile Intelligence

Die Speaker

Constance Stein

Otto Group Innovation Management

Andreas Jensen

Otto Group Innovation Management

Nils Fuhrmann

Otto Group Innovation Management

Google

Otto Group Innovation Management

Loop AI Labs

Otto Group Innovation Management

Unser Team

Otto Group Innovation Management

Unsere Speaker

Constance
Stein

Otto Group
Innovation Management

Gianmauro
Calafiore

Loop AI Labs
CEO

Nils
Fuhrmann

LINK Mobility GmbH
Management Board

Andreas Schmidt Jensen

LINK Mobility Group
Head of Mobile Intelligence Tech.

Thomas W.
Köhl

LINK Mobility Group
Vice President Mobile Intelligence

Gespräch vereinbaren

Telefon: +49 (40) 88 88 08 - 44
E-Mail: sales.de(at)linkmobility.com

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Ihre Ansprechpartner vor Ort

Michael Donhauser
Director Sales

Michael, unser Münchner Exot in Hamburg, nannte sich beim WM-Tippspiel selbst "Fußballgott". Nach der WM wissen wir: Stimmt nicht.

Henning Dubbe
Key Account Manager

Henning, unser Nordlicht, tankt gerade beim Campingurlaub an der Ostsee Energie für die solutions.