LINK Flow

Der Designer für Ihre Chatbots

Chatbot-Nachricht Tischreservierung
Chatbot-Nachricht: Ein Tisch am Fenster wäre super.
Chatbot-Nachricht: Tischreservierung mit Fensterplatz. Antwortoptionen
Chatbot-Antwortvorschläge Tischreservierung

Erhalten Sie mehr Informationen

Jetzt kostenlos einen Chat auf dem Handy ausprobieren.

Jetzt kostenlos einen Chat ausprobieren.

Für Dialoge mit Ihren Kunden

Mit LINK Flow bauen Sie ganz einfach Chatbots zum digitalen Dialog mit Ihren Kunden. Wir liefern diese Bots direkt aufs Smartphone Ihrer Endanwender. Alles was Sie dafür brauchen, ist die Mobilfunknummer Ihrer Nutzer.

Chatbots mit LINK Flow erstellen

So erleben Nutzer Bots, die mit LINK Flow erstellt wurden

Über diese Kanäle werden Bots ausgeliefert

LINK Flow liefert Bots über die Plattform LINK Conversations und daran angebundene Kanäle aus. Verfügbar sind:

Messaging mit RCS - Rich Communication Services Logo

RCS

Messaging über Facebook - Facebook Messenger Icon

Messenger

Messaging über Webbrowser - Webbrowser Icon

Webbrowser

Demnächst Messaging über WhatsApp - WhatsApp Logo

WhatsApp

Persönliche Beratung gewünscht? Wir melden uns gerne!

Persönliche Beratung gewünscht? Wir melden uns gerne!

Dafür können Sie Chatbots nutzen

Ihre Vorteile auf einen Blick

Bots erstellen ohne technische Vorkenntnisse

LINK Flow lässt sich intuitiv bedienen. Auch ohne tech­nische Vorkenntnisse erstellen Sie so in kurzer Zeit komplexe Dialoge.

2-in-1: Bot-Designer und Versandplattform

Versenden Sie Ihrer Kampagnen direkt über die angebundene Plattform LINK Conversations.

Aktuelle Daten und Statistiken

Die aktuellen Antworten Ihrer Nutzer können Sie jederzeit als CSV herunterladen, auch noch während die Kampagne läuft.

API-Anbindung an Ihr CRM

Starten Sie Kampagnen direkt aus Ihrem CRM heraus. Auch Antworten können direkt über Ihr CRM ausgelesen werden.

Ihr Look & Feel

Wir gestalten Ihr Unternehmensprofil und Ihre Nachrichten mit Ihrem Logo und in Ihrem Branding.

Ein Vertrag für alle Kanäle

Nutzen Sie zahlreiche Messenger mit nur einem Vertrag. Die Registrierung bei den einzelnen Diensten übernehmen wir.

Möglichkeiten mit LINK Flow

Freier Text

Nutzer können mit freiem Text ant­wor­ten. Der Bot wertet die Antwort aus und kann entsprechend reagieren.

Tischreservierung über einen Chatbot

Antwortvorschläge

Text-Buttons mit vor­ge­fertig­ten Antworten sorgen für Nutzer­freund­lichkeit und helfen bei der Stan­dardisierung von Pro­zes­sen.

Chatbot: Textnachricht mit vordefinierten Antwortvorschlägen

Definierte Aktionen

Per Klick direkt Anrufen, URL öffnen, Termin im Kalender eintragen, Adresse auf Karte anzeigen, Standort teilen.

Chatbot: Terminerinnerung mit vorgeschlagenen Aktionen

Bild, Video & Audio

Mediendateien können an den Nutzer gesendet werden, was die Kommunikation vereinfacht und bereichert.

Unterstützende Grafik zum Ablesen der Reifengröße

Produktdarstellung

In einer Rich Card lassen sich Bild, Text und Aktionen kombinieren, z.B. um in einem Chat Produkte vorzustellen.

Chatbot: Produktdarstellung mit Bild, Text und Link zum Shop

Preise

Unsere Angebote sind so individuell wie Ihre Anfragen. Gerne erstellen wir Ihnen nach einem kurzen Telefonat ein Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Von unseren Kunden wissen wir, dass sich ein echter Kundendialog immer bezahlt macht.

Kundenberater kontaktieren

Telefon: +49 (40) 88 88 08 - 44
E-Mail: kontakt(at)linkmobility.com

Derselbe Bot für alle Messenger

Einheitliches Nutzererlebnis

  • Egal ob Webclient, Facebook oder WhatsApp: LINK Flow stellt sicher, dass Ihr Dialog für Ihre Kunden in allen Kanälen einheitlich abläuft.

Nur ein Setup für alle Messenger

  • Im Designer stehen automatisch nur die Elemente zur Verfügung, die alle von Ihnen ausgewählten Kanäle anbieten.

Interesse an einer kostenlosen Testkampagne? Sprechen Sie uns an!

Tel: +49 (40) 88 88 08 - 44 | E-Mail: kontakt(at)linkmobility.com

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular

So funktioniert der Designer

1. Ihren Ablauf mit wenigen Klicks erstellen und verbinden.

Chatbot Designer LINK Flow - so einfach funktioniert das Chatbot-Tool

2. Mobilfunknummern als CSV hochladen und Kampagne starten.

Chatbot-Kampagne mit einem Klick über alle ausgewählten Kanäle versenden

3. Nutzer-Antworten herunterladen, um sie zu analysieren.

Antworten aus Chat-Kampagne herunterladen und analysieren

Die Versandplattform für Ihre Bots

LINK Mobility - Ein zuverlässiger Partner

Europas Messaging Experte

Wir sind einer der führenden Anbieter für mobile Messaging Lösungen in Europa. 2019 liefen mehr als 9,5 Milliarden Nachrichten durch unsere Systeme.

Seit über 20 Jahren gestaltet LINK Mobility den europäischen Telekommunikationsmarkt mit neuen Lösungen maßgeblich mit.

 >20 Jahre Markterfahrung

Wir sind von Anfang an dabei und gestalten den europäischen Telekommunikationsmarkt mit neuen Lösungen maßgeblich mit.

Mit Standorten in ganz Europa haben die Kunden von LINK Mobility immer einen Ansprechpartner vor Ort.

Ansprechpartner vor Ort

Mit Standorten in ganz Europa bieten wir Ihnen nahezu überall einen Ansprechpartner vor Ort, in Deutschland z.B. in Hamburg und München.

LINK Mobility bietet eine einhundertprozentige weltweite Abdeckung dank unterschiedlicher Kommunikationskanälen.

100 % weltweite Abdeckung

Egal wo, erreichen Sie ohne Mehraufwand all Ihre Kunden weltweit über die Vielzahl unserer unterschiedlichen Kommunikationskanäle.

LINK Mobility testet mit REMOTE365 regelmäßig SMS-Routen auf der ganzen Welt.

Testnetzwerk REMOTE365

Um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, testen wir unsere SMS-Routen regelmäßig über unser einzigartiges Testnetzwerk.

LINK Mobility bietet dank georedundanten Rechenzentren über 99 % Systemverfügbarkeit.

>99 % Systemverfügbarkeit

>99,99% System-verfügbarkeit

Unsere skalierbaren Systeme garantieren dank Georedundanz auch im Störungsfall eine zuverlässige Nachrichtenauslieferung.

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Telefon: +49 (40) 88 88 08 - 44
E-Mail: kontakt(at)linkmobility.com

Referenzkunden

Logo unseres Messaging-Kunden Deutsche Post aus dem Bereich Logistik
Logo unseres Messaging-Kunden ING aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden comdirect aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden Telefonica aus dem Bereich Telekommunikation
Logo unseres Messaging-Kunden Vodafone aus dem Bereich Telekommunikation
Logo unseres Messaging-Kunden Techniker Krankenkasse aus dem Bereich Gesundheitswesen
Logo unseres Messaging-Kunden PayPal aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden DHL aus dem Bereich Logistik
Logo unseres Messaging-Kunden Siemens aus dem Bereich Technologie
Logo unseres Messaging-Kunden Postbank aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden Intersport aus dem Bereich Retail

Image Alt Tags
Image Alt Tags
100%
10

Logo unseres Messaging-Kunden ZARA aus dem Bereich Einzelhandel
Screenreader-Unterstützung aktiviert.
 
 
 		

Logo unseres Messaging-Kunden ZARA aus dem Bereich Einzelhandel
Logo unseres Messaging-Kunden IKEA aus dem Bereich Retail
Logo unseres Messaging-Kunden OBOS aus dem Bereich Immobilien
Logo unseres Messaging-Kunden ONEPARK aus dem Bereich Verkehr
Postnord Referenz
easypark Referenz
LINDEX Referenz
Logo unseres Messaging-Kunden Domino’s aus dem Bereich Lieferservice
Logo unseres Messaging-Kunden 1. FC Heidenheim aus dem Bereich Sport
Logo unseres Messaging-Kunden Bankbridge aus dem Bereich Finanzwesen

Kennen Sie schon...

Mobile CouponsMobile Coupons auf dem Smartphone - Junge Frau vor Schaufenster schaut aufs Handy

Ob einmalige Aktion oder langfristige Kundenbindung, mit mobilen Coupons erreichen Sie Ihre Kunden und erhöhen Ihre Conversion Rate – schnell, günstig und umweltfreundlich.

Mehr zu Mobile Coupons
Mobile InvoiceMahnungen und Rechnungen aufs Smartphone - Junge Frau mit Smartphone und Eiskaffee in den Händen

Ob Mahnung oder Rechnung, mit Mobile Invoice erreichen Sie Ihre Kunden überall und bieten ihnen eine einfache Möglichkeit zur Bezahlung ihrer Rechnungen auf dem Smartphone.

Mehr zu Mobile Invoice
LINK CollectOnline-Datenerhebung - Frauenhände mit Tablet, auf dem ein Dashboard mit Statistiken angezeigt wird

Das Tool zur Online-Datenerhebung. Versenden Sie Umfragen, Frage- und Bewertungsbögen in Sekundenschnelle per SMS an Ihre Kunden und werten Sie die Ergebnisse in Echtzeit aus.

Mehr zu LINK Collect

Chatbots als Teil des Conversational Commerce
Chatbots spielen im Bereich Conversational Commerce eine immer wichtigere Rolle. Sie können Unternehmen dabei unterstützen eine persönlicheren Kundendialog zu gestalten und gleichzeitig Prozesse zu automatisieren. Die hohen Nutzerzahlen von Messaging Diensten legen dabei nahe, dass die Kommunikation über WhatsApp, Facebook und Co. stattfindet. Messenger Marketing weist weitaus höhere Interaktions­quoten als klassische Online Marketing Tools auf und kann dank seiner Dialogfähigkeit zum Conversational Commerce dazugezählt werden.

Messenger Marketing mit LINK Flow
Mit dem Chatbot-Tool LINK Flow kann man mit wenigen Klicks einen Chatbot erstellen. Je nach Auswahl der Messenger, werden die Optionen den Vorgaben der Messaging Dienste entsprechend angepasst. So unterstützt das Tool seine Nutzer u.a. dabei Chatbots für WhatsApp oder Facebook Messenger zu erstellen. Facebook Bots können Nutzer über ihren Lieferstatus informieren, Support-Anfragen beantworten oder sogar Bestellungen entgegennehmen. Höhere Öffnungsraten und Conversion Rates sind nur einige der Gründe, jetzt im Bereich Messenger Marketing durchzustarten.