RCS-Chat mit Restaurant. Rich Cards zum direkten Bestellen aus dem Chat heraus.

Die neue Generation des Messaging

Rich Communication Services (RCS)

Multimediafähig: Videos, Bilder, QR-Codes etc.

Verifiziertes Unternehmensprofil

Eigenes Logo & Branding

Vordefinierte Antwortoptionen

RCS-Chat mit Restaurant. Rich Cards zum direkten Bestellen aus dem Chat heraus.

Rich Messaging mit RCS

RCS ermöglicht es Ihnen, einfache Textnachrichten um Multimedia und zahlreiche Funktionalitäten zu erweitern. Sie können das Kundenerlebnis mit Bildern, Karussells, Videos, Karten, vordefinierten Schnellantwortvorschlägen und Buttons verbessern – alles innerhalb des vorinstallierten Standard-Messengers Ihrer Kunden.

Einsatzbereiche von RCS

Push Marketing

  • Coupons und individuelle Angebote versenden
  • Produktkarussells direkt im Messenger
  • Vorgeschlagene ​Antworten und Aktionen

Customer Service & Support

  • Videos, Bilder, Anleitungen, Verträge schicken
  • Automatisierung bei der Beantwortung von FAQs
  • Kundenbefragungen und Feedback

Conversational Commerce

  • Individuelle Produktberatung
  • Reservierungen, Stornierungen, Buchungsbestätigungen
  • Übermittlung ​multimedialer Inhalte, z.B. QR-Codes

Noch Fragen zu RCS? Sprechen Sie uns an!

Tel: +49 (40) 88 88 08 - 44 | E-Mail: kontakt(at)linkmobility.com

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular

RCS-Features

Nachrichten mit Bild, Video, Audio, QR-Codes

Das Verschicken und Empfangen von Multimedia-Inhalten vereinfacht die Kommunikation mit Ihren Kunden.

Vordefinierte Antwortmöglichkeiten

Optimieren Sie Ihre Customer Journey und standardisieren Sie den Kundenservice, indem Sie Antwortoptionen anbieten.

Zustell- und Lesebestätigung

RCS ermöglicht es, zu sehen, dass Kontakte eine Nachricht schreiben und ob Ihre Nachricht gesendet, zugestellt und gelesen wurde.

Verifiziertes Unternehmensprofil

Absender werden verifiziert wodurch Vertrauen beim Nutzer geschaffen wird.

Ihr Look & Feel

Bei der Nutzung von RCS werden Ihr Unternehmensprofil und Ihre Nachrichten mit Ihrem Logo und in Ihrem Branding angezeigt.

Produktkarussells

Präsentieren Sie Ihre Produkte und Services direkt im Messenger. Klickbare Produktkarussells steigern die Conversions.

Smartphone mit RCS Dialog: Angebote und vordefinierte Antwortvorschläge.

Erfolgreicheres Messaging durch RCS

Ihre Vorteile

  • Keine App-Installation der Nutzer notwendig
  • Personalisierte RCS-Newsletter erreichen 30 % höhere Engagement Rates als E-Mails
  • 14-fache Performance Steigerung durch effektive Call-to-Actions
  • 7-10 % Click Through Rates bei Angeboten per RCS
  • Automatisierung und Kostenreduktion durch Einsatz von Chatbots

Hohe Reichweite

Seit dem Google-Rollout von Rich Communication Services auf allen Android-Telefonen im Dezember 2019 funktioniert RCS auf Android-Geräten über die Android-Nachrichten-App. In Deutschland haben 74 % der Mobiltelefone ein Android Betriebssystem (Statista 2020). Weltweit gibt es laut GSMA 473 Mio. monatliche RCS-Nutzer.

Preise

Unsere Angebote sind so individuell wie Ihre Anfragen. Gerne erstellen wir Ihnen nach einem kurzen Telefonat ein Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Mit nur wenigen Cent pro Nachricht ist RCS ein gewinnbringender Kanal für Ihre Kundenkommunikation.

Kundenberater kontaktieren

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LINK Mobility - Ein zuverlässiger Partner

Europas Messaging Experte

Wir sind einer der führenden Anbieter für mobile Messaging Lösungen in Europa. 2019 liefen mehr als 9,5 Milliarden Nachrichten durch unsere Systeme.

Seit über 20 Jahren gestaltet LINK Mobility den europäischen Telekommunikationsmarkt mit neuen Lösungen maßgeblich mit.

 >20 Jahre Markterfahrung

Wir sind von Anfang an dabei und gestalten den europäischen Telekommunikationsmarkt mit neuen Lösungen maßgeblich mit.

Mit Standorten in ganz Europa haben die Kunden von LINK Mobility immer einen Ansprechpartner vor Ort.

Ansprechpartner vor Ort

Mit Standorten in ganz Europa bieten wir Ihnen nahezu überall einen Ansprechpartner vor Ort, in Deutschland z.B. in Hamburg und München.

LINK Mobility bietet eine einhundertprozentige weltweite Abdeckung dank unterschiedlicher Kommunikationskanälen.

100 % weltweite Abdeckung

Egal wo, erreichen Sie ohne Mehraufwand all Ihre Kunden weltweit über die Vielzahl unserer unterschiedlichen Kommunikationskanäle.

LINK Mobility testet mit REMOTE365 regelmäßig SMS-Routen auf der ganzen Welt.

Testnetzwerk REMOTE365

Um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, testen wir unsere SMS-Routen regelmäßig über unser einzigartiges Testnetzwerk.

LINK Mobility bietet dank georedundanten Rechenzentren über 99 % Systemverfügbarkeit.

>99 % Systemverfügbarkeit

>99,99% System-verfügbarkeit

Unsere skalierbaren Systeme garantieren dank Georedundanz auch im Störungsfall eine zuverlässige Nachrichtenauslieferung.

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Referenzkunden

Logo unseres Messaging-Kunden Deutsche Post aus dem Bereich Logistik
Logo unseres Messaging-Kunden ING aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden comdirect aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden Telefonica aus dem Bereich Telekommunikation
Logo unseres Messaging-Kunden Vodafone aus dem Bereich Telekommunikation
Logo unseres Messaging-Kunden Techniker Krankenkasse aus dem Bereich Gesundheitswesen
Logo unseres Messaging-Kunden PayPal aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden DHL aus dem Bereich Logistik
Logo unseres Messaging-Kunden Siemens aus dem Bereich Technologie
Logo unseres Messaging-Kunden Postbank aus dem Bereich Finanzwesen
Logo unseres Messaging-Kunden Intersport aus dem Bereich Retail

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100%
10

Logo unseres Messaging-Kunden ZARA aus dem Bereich Einzelhandel
Screenreader-Unterstützung aktiviert.
 
 
 		

Logo unseres Messaging-Kunden ZARA aus dem Bereich Einzelhandel
Logo unseres Messaging-Kunden IKEA aus dem Bereich Retail
Logo unseres Messaging-Kunden OBOS aus dem Bereich Immobilien
Logo unseres Messaging-Kunden ONEPARK aus dem Bereich Verkehr
Postnord Referenz
easypark Referenz
LINDEX Referenz
Logo unseres Messaging-Kunden Domino’s aus dem Bereich Lieferservice
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Logo unseres Messaging-Kunden Bankbridge aus dem Bereich Finanzwesen

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